更多“会客服务应在了解客人要求后，在客人来访前30分钟做好所有准备工作。()”相关的问题
第1题
会客服务前要问清客人来访人数、时间，是否需要准备饮料、鲜花，有无特别服务等。（)
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第2题
在西餐服务时，应在客人认可后，按照女士优先的原则，依次为客人提供。（)
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第3题
客人到达前的准备工作时接待服务过程中的第一个环节。（)
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第4题
餐饮服务中，下列哪些做法是正确的（）。
A.迎宾员应先了解客人有无预订
B.点完菜后服务员应向客人重述一遍
C.上第一道菜，最多不能超过30分钟
D.客人结帐后，服务就结束了
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第5题
在接到重要客人入住通知后，如何做好接待前的准备工作？
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第6题
所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决（）
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第7题
客人来访,主人要表示欢迎,客人离开的时候,主人应该先伸手与客人握手,表示送别之意（）
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第8题
对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解（)
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第9题
饭店对长住客人的服务，服务人员可根据客人的要求、喜好布置客房（）
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第10题
访客来访，服务员可以直接将访客带进客人房间。（)
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第11题
为了方便核账，客人桌面上的空杯、空瓶应在客人结账后再撒除。（)
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