题目
第1题
A.抓手机销售现场5G资费办理
B.开展新增后三轮回捞(次日、周、月)
C.触点5G终端未匹配客户的5G资费办理
D.存量5G终端未匹配客户的回捞
第4题
A.新入网学子用户;单宽转融学子用户
B.锁定目标存量用户新增学子副卡(且附准考证)
C.存量无合约补贴协议老用户新增学子副卡,且价值提升20元及以上
D.bss出库5G终端串码、自注册激活有激活记录;终端合约统计含5G手机、泛智能终端及异业合作产品
第6题
A.您所在区域的5G网络没覆盖可通过实体营业厅、客服热线10000号、官微回复5G信号、手机APP等方式一键查询
B.您的5G网络用不了请确认5G套餐、5G终端和5G功能是否具备,若有问题请及时联系我们
C.变更5G套餐后、无法再办理已下架的原有套餐,可选其他在售套餐
D.办理业务时,请核实和确认是否加载有合约业务,有合约协议的客户需先解除协议后继续办理相关业务
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