倾听性原则是指推销人员在推销洽谈过程中，不要只向（）传递（）信息，而是要注意倾听顾客的（）与（）。

A.真实性原则

B.鼓动性原则

C.倾听性原则

D.参与性原则

A.双向沟通

B.售后的服务

C.传递信息

D.说服顾客

A.有鉴别地倾听

B.可以随时打断顾客谈话发问

C.倾听要有积极回应

D.专心致志地听

A.②①③④⑤⑥⑦

B.④①⑥②⑦⑤③

C.①②③④⑤⑥⑦

D.④⑥①②⑦⑤③

A.针对性

B.鼓动性

C.参与性

D.诚实性

A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型

B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大

C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小

D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功