代理业务的操作风险成因包括（）。

柜台业务主要操作风险成因包括（）。

A．轻视柜台业务内控管理和风险防范

B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E．客户监管难度大

柜台业务主要操作风险成因包括（）。

A．轻视柜台业务内控管理和风险防范

B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E．客户监管难度大

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

A.树立风险防范意识

B.对可能发生的各类风险有所认识

C.尽量规范业务操作流程

D.加强各项业务能力

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大，但收入不高_丁作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

个人信贷业务的操作风险成因一般包括：（）。

A．商业银行对个人信贷业务缺乏风险意识或风险防范经验不足

B．内控制度不完善，业务流程有漏洞

C．管理模式不科学，经营层次过低而缺乏约束

D．个人信用体系不健全

A.市场风险、交割风险、流动性风险、代理风险和法律风险

B.市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险和法律风险

C.结算风险、信用风险、流动性风险、代理风险和法律风险

D.市场风险、交割风险、流动性风险、代理风险和法律风险

A.完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险

B.严格执行各项柜台业务规定

C.设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用;确保专款专用

D.加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平

A.片面追求贷款市场份额

B.个人信用体系不健全

C.内控制度不完善

D.风险防范经验不足