物业服务中心根据客户画像及项目管理特点，以有利于社区议事工作开展为前提，可建立业主楼栋代表组织，涉及客户个人投诉的事项，可通过楼栋代表会议进行商议。（错误）（）

B．地区分/子公司运营管理部是各地区a公司设置的职能部门，负责本地区各物业服务中心工程管理部的监约、培训以及相关支持工作

C．运营管理部工程管理是在合能物业本部设置的职能部门，负责全国各物业服务中心设备设施工程专业的流程与标准化体系文件的搭建、督导执行、监约及评估

D．工程管理部对于日常管理工作中遇到的问题可以咨询地区分/子公司运营管理部、合能本部运营管理部工程管理相关专业工程师，并根据与各区域及相关专业负责人协商达成的共识，更好的开展物业服务中心工程管理工作

A.运营管理

B.安全生产管理

C.客户服务

D.行政管理

A.110kV

B.35kV

C.10kV

D.380/220V

A.物业服务中心负责人，维修部负责人

B.客服部负责人，维修部负责人

C.物业服务中心负责人，秩序部负责人

D.秩序部负责人，物业服务中心负责人

A.品牌营销中心

B.集团运营中心

C.物业服务中心

D.客户关系中心

A.秩序负责人

B.;客服负责人

C.工程负责人

D.物业服务中心负责人

A.三

B.五

C.六

D.十二