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第1题
说服沟通的一般步骤有()。
A.仔细揣摩对方的需要和目的
B.提出帮助对方选择解决的办法
C.为对方构建一个实施方案
D.帮助对方反复衡量每个环节的付出、利益
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第2题
说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。()
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第3题
下列有关说服谈判对手的礼仪,不正确的是()
A.说服对方不需要赢得对方的信任
B.说服对方必须有足够的耐心
C.采用真诚礼貌的语言
D.努力寻求双方的共同点
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第4题
良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。()
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第5题
在国际关系中,遇到争端,中国文化要求()
A.说服对方按我们意图处理
B.向对方施加压力争取最大利益
C.首先反省自己的行为是否符合道义
D.与对方比拼实力
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第6题
说服和影响对方时要用对方可以接受的方式?()
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第7题
沟通就是简单地用逻辑分析来说服对方。()
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第8题
用对方也明白的道理去说服对方,是处理潜在僵局的最佳方式。()
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第9题
创业活动中,语言表达的本质目的是什么?
A.表达自己的想法
B.说服对方
C.让对方愿意用资金、技术、人脉等支持自己
D.影响和吸引对方
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第10题
直接反驳会使对方难堪,永远不可能说服对方,所以一般应设法用一些间接的方式来反驳对方的反对意见。()
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第11题
真诚的态度是指在说服对方时尊重对方的人格和观点,站在朋友的角度与对方进行坦诚的交谈。因此对被说服者来说,相同的语言从朋友嘴里说出来他认为是善意的,很容易接受;从对立一方的口中说出来则认为是恶意的,是不能接受的。()
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