题目
第3题
A.发送者的障碍、编码的障碍、接收者的障碍
B.发送者的障碍、编码的障碍、沟通通道的障碍
C.发送者的障碍、沟通通道的障碍、反馈的障碍
D.发送者的障碍、沟通通道的障碍、接收者的障碍
E.发送者的障碍、接收者的障碍、反馈的障碍
第9题
A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道
C.下向沟通渠道和上向沟通渠道
D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道
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