题目
B.搜狗标记:通过网址http://haoma.sogou.com/appeal.php处理
C.腾讯标记:通过网址https:/.m.qq.com/处理
D.通过百度搜索百度号码,点进百度号码认证平台-点击号码查询-在号码查询框里直接输入需查询的号码-如查询出为被标记,则点击个人号码申诉-在申诉界面选择申诉原因-补充信息后提交,等待审核即可
第2题
A.直接派发工单进行解除
B.在线通过标记解除网址进行解除,用户不认可派发工单
C.下发短信各类网址-号码误标记清除平台让其解除用户不认可我方可通过网址帮助解除
第3题
A.不进行联网
B.登录小天鹅网址http://manual.littleswan.com/搜机型
C.登录美的网址http://manual.midea.com/搜机型
D.告知用户此机型不带wifi
第4题
A.用户使用ETC(或用户卡)支付通行费的,可通过“收费公路通行费发票服务平台”
B.“票根”APP、小程序、网站(网址:www.txffp.com)获取电子发票
C.用户使用现金缴费的,可在出口收费站获取实交费用的纸质票据
D.苏通卡用户可在微信中下载ETC小助手程序
第5题
A.用户开通漏话提醒服务后,关注并绑定“沃助理”公众号。
B.用户直接关注并绑定“沃助理”公众号。
C.用户取消关注“沃助理”公众号。
D.用户呼转号码设为省会区号+101906后,用户不在服务区时会收到漏话短信。
第8题
B、前转话单,主叫为A、被叫为B、第三方号码为C,MSISDN号码为B的号码,漫游号码为C的漫游号码,补充业务码为CFU
C、前转话单,主叫为B、被叫为C、第三方号码为A,MSISDN号码为C的号码,漫游号码为C的漫游号码,补充业务码为CFU
D、ROAM话单,主叫为A,被叫为B
E、ROAM话单,主叫为A,被叫为C
F、出关口局话单中,主叫为B、被叫为C,被计费移动用户无
G、出关口局话单中,主叫为A、被叫为C,被计费移动用户无
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