题目
第1题
A.短期内分散投保、集中退保或者集中投保、分散退保且不能合理解释。
B.频繁投保、退保、变换险种或者保险金额。
C.保险经纪人代付保费,但无法说明资金来源。
D.以趸交方式购买大额保单,与其经济状况不符的。
第3题
A.引导拒保体投保,后续客户退保成功LP提交上来,质检员系统最终点选无需审核A++
D.因客户不信任坐席,多次询问LP联系方式,LP告知其联系方式,三个工作日内包含其他录音补成功,以及提供联系方式也做了对应补录音,进行了风险告知,此单提交后,质检员系统最终点选审核通过A++(合格)
第4题
A.1.进入投保期当天;2.进入投保期后2-5天;3.保险到期前0-3天;4.首播触客期;5.进入投保期前1-5天;6.进入投保期5天后且保险到期4天前
B.1.进入投保期当天;2.进入投保期后2-5天;3.保险到期前0-3天;4.进入投保期5天后且保险到期4天前;5.进入投保期前1-5天;6.首播触客期
C.1.保险到期前0-3天;2.进入投保期后2-5天;3.进入投保期当天;4.首播触客期;5.进入投保期前1-5天;6.进入投保期5天后且保险到期4天前
D.1.进入投保期当天;2.保险到期前0-3天;3.进入投保期后2-5天;4.首播触客期;5.进入投保期前1-5天;6.进入投保期5天后且保险到期4天前
第7题
A.投保人退保, 保险公司应当要求投保人提供已通知被保险人退保事宜的有效证明
B. 投保团体提供的被保险人知悉退保的有效证明是要包括被保险人同意退保的一致意思表达
C. 如果被保险人之间存在分歧意见, 保险公司不能进行退保处理
D. 保险公司应当以银行转账的方式将退保金退至被保险人的个人账户
第8题
A.按压定位:两乳头连线中点
B.尹奶奶仰卧在硬质地面上
C.按压频率80次/分钟
D.按压和放松时间为1:1
E.按压放松时胸廓必须充分回弹
第9题
A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
第10题
A.万能险有保底收益率,但是对于保底收益之外的部分是不确定的
B.保单的现金价值提取比较灵活,但是在投保的前几年提取或退保通常要付出较高的代价
C.万能保险一般具有现金价值
D.万能险的保险金额、缴费期限和缴纳方式都可以灵活调整
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