题目
A.漠不关心的听众
B.中立的听众
C.热心的听众
D.敌意的听众
E.积极的听众
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.尽量使你的观点清楚明确
B. 避免使用易激怒他们的言论
C. 可先列举出他们可能赞成的几个观点
D. 直接和他们争论
第8题
A. 赞成支持的听众
B. 中立的听众
C. 怀有敌意的听众
D. 自视清高的听众
第9题
A.沟通内容的反馈
B.沟通效果的反馈
C.听众对沟通信息的态度反馈,包括支持、不关心、反对等
第10题
A.卓越的演讲
B.尊重听众
C.对客观因素的把握
D.你的态度
第11题
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