题目
第2题
A.如果是装机工单APP可强制转派
B.装机、投诉工单均可以app强行转派
C.投诉、装机工单均不可以强行转派
D.如果是投诉工单,app可强行转派
第3题
A.10、24
B.10、48
C.15、24
D.15、48
第4题
A.按照主揽装派单,给到营业厅乙
B.按照协销派单,给到客户经理甲
C.按照主揽装派单,给到营业厅乙,乙不接再给到甲
D.按照协销派单,给到客户经理甲,甲不接再给到乙
第8题
A.在大厅上合理地抢单配送
B.挑单配送,要把质量做好
C.设置好自己接单上限,最大程度避免拒单行为
D.无单跑时,就下线休息
E.设置好自己的常驻区域,并在常驻区域跑单,最大程度减少拒单
F.打电话给客服或配送经理请求多派单
G.无单跑时,把在线时长做好
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