题目
第3题
A.电信网络诈骗犯罪法律责任风险承诺书
B.入网协议
C.卡品使用说明书
第4题
A.四类公告、四类台卡、一张海报张贴展陈到位
B.为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下转让号
C.引导用户规范录制视频,提醒规范签订《中国电信用户入网协议》
D.为用户办理号卡时,营业员要在登记单、入网协议上圈示防诈内容的关键信息
第10题
B.看用户套餐、问用户家庭地址、确定用户是否要装宽带
C.看人证统一、年龄、周围;问办什么业务,用途为何;确定做到3个100%,100%向用户做好防诈骗温馨提示、100%符合实名制要求、100%签订风险承诺书
第11题
,也可以缩印后再厅店宣传栏张贴),设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”:为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”:为用户办理号卡时,营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
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