淘宝的评价体系由两部分组成，分别是店铺DSR评分和（）。

A描述相符评分

B物流服务评分

C服务态度评分

D产品质量评分

A.商家商品描述相符度

B.商家服务态度

C.物流服务

D.商家商品价格

A.买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打分数

B.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

C.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”“钻石” ，是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分

D.信用评价中的好评会使得被评价的人累计--分信用积分，而店铺评分不积累信用积分

A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验，提高客户的满意度

B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验

C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分

D.提高物流达到的效率

A.店铺的信用等级

B.店铺的访问量

C.店铺的开店时间

D.店铺的动态评分(DSR)

A．集市只有信用评价，商城只有店铺评分

B．集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

C．商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分

D．商城只有信用评价，集市只有店铺评分

A.很多买家在购物时喜欢看产品的评价，且习惯性的去查看店铺的差评

B.淘宝已把查看差评的入口关掉

C.买家可能因看到了某个客户的差评，最终导致放弃了购买这款产品的计划

D.店铺有销量就够了，评分和评价并不重要

A.卖家店铺等级系统

B.卖家分项评分系统

C.卖家好评率系统

D.卖家服务评级系统

A、信用等级

B、店铺等级

C、销售量

D、发货速度

A.卖家的服务响应能力

B.订单的执行情况

C.订单的纠纷、退款情况

D.卖家的DSR评分情况