业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标。（)

A.以实现组织绩效的飞跃为目标

B.以从根本上重新设计业务流程为任务

C.以业务流程为再造对象

D.以信息技术为依托

流程再造的对象首先是组织结构，然后是业务流程。()

A.组织实施与持续改善

B.流程再造

C.业务流程诊断

D.业务流程改造策略

A.功能内业务流程再造

B.功能间的业务流程再造

C.组织间的业务流程再造

D.部门间的业务流程再造

A.六西格玛管理

B.目标管理

C.标杆管理

D.流程再造

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略

在业务流程再造中，对有用的业务活动尽可能加以简化或者自动化不属于企业业务流程再造的范畴。()

A.以企业经营战略指导业务流程再造

B.从业务流程再造到全面质量管理

C.从业务流程再造到企业能力再造

D.从内部流程再造到外部业务网络再造

E.从业务流程再造到企业文化再造

A.具有循序渐进性

B.思维模式的彻底改变

C.以过程为中心进行系统改造

D.创造性地应用信息技术