真诚的服务发自内心，在任何时候、任何场合，员工在客户面前必须做到态度热情、言语诚恳，与客户交谈或接听电话时必须使用礼貌用语，且询问要得体细致，处理准确到位（）

动画片的人物角色，在任何场合任何时候，都要保持其特征形象的统一。()

A.最“高级”的微笑是发自内心的

B.微笑时要口到眼到

C.微笑要发自内心

D.任何场合都要保持微笑

A.最“高级”的微笑是发自内心的

B.微笑时要口到眼到

C.微笑要发自内心

D.任何场合都要保持微笑

A.优质服务，有效方法，亲切（真诚）

B.文明服务，有效方法，亲切（真诚）

C.文明服务，唯一方法，亲切（真诚）

D.礼貌服务，唯一方法，亲切（真诚）

真诚尊重原则要求在社交场合，要倾吐自己的所有真诚，无论对象如何。()