题目
A.列车超员
B.列车晚点
C.卧铺发售重号
D.车辆故障途中甩车
第2题
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.列车有能力时
第5题
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,因承运人责任致使旅客退票时在发站,退还(),不收退票费。
A.全部票价
B.部分票价
C.客票票价
D.未使用部分票价
第7题
A.座椅故障
B.更换车底
C.重号
D.空调故障
第8题
A.已收票价与已使用部分差额
B.未使用区间
C.起码里程
D.已乘区间
第11题
购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的,乘车途中丢失身份证、补票后又找到的,()。
A.在列车直接办理退票,按规定核收退票费
B.在列车直接办理退票,不收退票费
C.到站退还后补票价,按规定核收退票费
D.到站退还后补票价,不收退票费
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