题目
第1题
A.一经关门停业,任何人不得在下一个工作日前随意进入
B.下个工作日当班的人员,可以在下一个工作日开始时开启进入
C.当天已下班的人员,可以在当天下班后随时重新开启进入
D.都不是
第2题
A.一经关门停业,任何人不得在下一个工作日前随意进入
B.下个工作日当班的人员,可以在下一个工作日开始时开启进入
C.当天已下班的人员,可以在当天下班后随时重新开启进入
D.严禁工作人员下班后无故长时间滞留营业场所
第3题
以及下情况不符合营业网点服务纪律的是()
A.在工作时间内严格遵守各项管理规章,不擅自离岗、串岗、聊天和大声唁哗
B.不在业务高峰期办理传票清点,核对账务和查库等内部事务
C.各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗,按时参加网点晨会:营业终了后参加网点班后总结会
D.在工作时间不做与业务无关的事,不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信
第4题
A.营业终了后,要对营业大厅进行清场,关闭营业场所出入口大门,无关人员不得滞留在营业大厅内
B.运钞车到达时,网点营业人员大致看一下押运人员相关信息,即可尽快办理提款箱交接手续
C.营业场所有过夜现金业务库的,营业人员需与值守人员办理提款箱交接手续,并做好登记
D.运钞车离开后,营业人员应关闭办公电器、照明设备、计算机电源,锁闭门窗
第5题
A.复核后是否双人封包,之后入库或交押运人员
B.复点时,被复点人是否在场
C.是否为营业厅内所有等候客户办理完业务后再下班
D.看有防盗布防系统的网点,下班后是否布防
第10题
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