为了表达对客户的尊重，在与客户交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（)

与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。()

A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答

B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力

C.保持直立的坐姿

D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势

下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（）。

A．交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理解客户的回答

B．交谈时眼睛不要注视着客户，免得给客户心理压力

C．保持直立的坐姿

D．在表达自己的意见时，个人理财业务人员不可以适当地使用手势

A.鼻梁

B.眼睛

C.嘴巴

D.双眉正中

同时与很多人一起交谈时，为了不使自己紧张，眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。()

A.面部表情要放松，无论是否同意客户的观点，尽量保持微笑

B.交谈时眼睛要注视着客户，这表示倾听和理解客户的回答

C.在表达自己的意见时，不应该使用手势，以给客户一个专业、严肃的形象，使其信服

D.保持直立的坐姿，这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神