题目
第8题
A.内外勾结、漏扫错扫、高价低卖
B.加油员工替客户进店购买燃油宝、整箱水,按系统正常售价扫码销售
C.虚构退货,私吞货款
D.调换商品、调换价签
第9题
A.直接向客户推荐门店主推品悠山、荷花酱酒,建议客户二选一
B.先寒暄问好,再向客户推荐北国颂系列,告知客户这款酒自饮更有性价比
C.先寒暄问好,告知各个品类都有促销活动,询问客户是否需要购买
D.先寒暄问好,告知茅台现在有合适的活动,询问并建议客户可趁活动多留几瓶、整箱更优惠
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