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[判断题]

微众客户改绑卡需通过微信小程序完成,灿谷金服改绑卡入口已关闭()

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第1题

客户首次通过中油好客c站微信公众号充值不需要绑卡()
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第2题

客户在汽融通路进件,6月核卡并完成三绑一刷后,可享受100元微信立减券()
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第3题

客户首次通过中油好客e站微信公众号充值不需要绑卡()
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第4题

点击智迎客“快捷支付绑卡”标签,查看未绑定微信或支付宝的客户,客户手机扫一扫,或使用超级柜台()功能即可完成绑卡

A.电子银行业务

B.智能助手

C.一键绑卡

D.柜面授权

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第5题

客户通过微信小程序在圆通平台下单,业务员接单后,需要在()小时之内取件。

A.2

B.6

C.24

D.12

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第6题

装维人员完成和彩云APP活跃的口径是()

A.通过人人E购和彩云下载二维码下载并激活

B.通过人人E购微信小程序扫码活跃

C.客户通过其他方式主动活跃

D.客户通过线上渠道自行活跃

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第7题

对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的,可以通过那些方式进行退款申请?()

A.通过"高速公路预约通行”微信小程序

B.致电部中心客服电话"(95022)”

C.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

D.致电路段客服电话

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第8题

助贷资方是天银金租的已进件因农行卡未签约、限额无法扣款客户,月供小于1万的,需通过二维码完成签约。月供大于1万的,需通过微信公众账号、客服电话进行换卡()
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第9题

通过主动还款将款项还至我司的客户,或者手动还款后来电款项是否有到帐,坐席需提醒客户款项到帐需要时间,建议客户在操作还款的次日20:00后,通过CAPP或微信小程序查询款项到帐情况()
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第10题

因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过()等申请退费。

A.“高速公路预约通行”微信小程序

B.现场退费

C.致电部客服电话95022

D.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

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第11题

关注厦门银行公众号并完成微信动账绑卡,可抽取5.8-88元微信立减金()
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