题目
A.情
B.请
C.清
D.晴
第1题
A.建立顾客的客史档案
B.班前会上详细说明厨房的备货情况
C.当客人所点菜肴没有时应及时推荐口味相近的其他菜肴
D.所点菜肴没有时应该在 10 分钟内通知客人
E.如果宾客有不满情绪则应做好解释说明工作
第3题
A、4,900元人民币
B、3,900元人民币
C、4,236元人民币
D、4,083元人民币
第4题
案例 一年来,梅厂长和同事们通过努力,使一个将要倒闭的时装厂停止了滑坡。今天,他请来了一位作为该公司顾问的管理学教授伍楚欣先生,列席该厂在厂办会议室召开的讨论产品是否提价的业务会议。出席会议的有负责财务的副厂长老包,厂财务科长李凯,他们俩都是会计师;还有销售科长小狄,他没有专业学历,但
第5题
简述教师在学前儿童家庭教育中的责任和义务。
试用学前儿童家庭教育相关原理对下面的案例进行评析,并提出建议。星期四下午,小(2)班开展了家园合作敬老活动。王老师请小朋友的爷爷、奶奶、外公、外婆和自己的孙子、孙女坐在一起,要求每个小朋友先把糕点拿给爷爷、奶奶、外公、外婆吃,再把水端给他们喝。当小朋友按照老师的要求去做时,有的爷爷大口大口地吃,有的奶奶只吃了一口,有的外公只用鼻子闻了闻,有的外婆假装吃了一口,喝水的情景也差不多。活动结束时,老师请一位只吃了一小口糕点的奶奶发言,并问她:“今天你过得开心吗?”奶奶说:“很开心。”然后,老师宣布今天的活动到此结束。
第6题
A.780
B.850
C.1000
D.1020
第7题
A.王丽颖今天过生日,公司的员工们给她买来了生日蛋糕
B.张爷爷今年一百岁,为了给其祝寿晚辈们成立了一个组委会
C.李奶奶生病住院了,村里的邻居们都来医院看望她
D.赵小刚和自己的初中同学们天天在微信群里聊天
第8题
A.对不起,只剩一间房了
B.真不巧,只有一间房了
C.还有一间房
D.您真幸运,还有唯一的一间房
第10题
A.让顾客和4008电话沟通餐位事宜
B.安抚顾客,给顾客优先安排
C.餐后视情况授权
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