题目
第1题
分析:服务员错在哪里?正确做法如何?
第2题
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
第4题
饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查 _______ 。
A.饭店在必备项目上的达标情况
B.饭店在选择项目上的达标情况
C. 饭店的特色类别
D.饭店的管理水平和服务质量
第5题
A.按约定解除合同
B.法定解除合同
C.变更合同
D.单方面违法解除合同
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