题目
A.跟进维修进度与维修质量,保证客户满意度
B.积极协助理赔服务顾问做好客户出现后的邀约回店工作
C.了解出险情况,安抚客户情绪
D.我只负责买保险,客户出险与我无关
第2题
A.他必须在投保时对保险标的具有保险利益
B.他必须在整个保险期限内对保险标的具有保险利益
C.他必须在出险时对保险标的具有保险利益
D.他必须在出险后对保险标的具有保险利益
第4题
在我国,()是保险公估机构不可以经营的业务。
A.处理出险保险标的的残值
B.对保险标的出险后进行查勘、检验、估损、理算
C.对保险标的出险后进行估损、理算
D.代理保险公司在市场上销售保险产品
第5题
A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失
B.投保险别、受损标的是否为保险标的
C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任
D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
第8题
A.30
B.20
C.15
D.10
第9题
下列各项中,()在保险事故发生后对保险人不负有通知出险情况义务。
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.保险经纪人
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