如果顾客要求退换质量不合格的便利店商品，你应当如何处理？

A.应当要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可以选择向销售者或者生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

A.可以坚持“售出商品，概不退换”

B.可以坚持不退款，但可更换同种商品

C.可以坚持不退款，但可购买其他等值商品

D.应当负责退货

A.可以坚持“售出商品，概不退换”

B.可以坚持不退款，但可更换同种商品

C.可以坚持不退款，但可购买其他等值商品

D.应当负责退货

A.顾客提出要求

B.主管部门通知

C.商品实物

D.购物小票

A.退换现金

B.商品调节和价格调节

C.处分对顾客态度不好的服务员

D.服务调节

E.向顾客表示歉意

A.应当要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

A、应当要求销售者给予退换

B、只能向生产者要求退换

C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

A.应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费

B.只有向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

A、商场应当退换

B、因为商场告示已经写明，故不能退换

C、该商品因已经使用不能退换

D、由于杨某自愿购买，所以不能要求退换