题目
第1题
A.劝导客户放弃试驾
B.向客户说明情况后放弃试乘直接试驾
C.请其他销售顾问代替试驾
D.请其他销售顾问帮助试驾并陪同
第2题
A、签署《试乘试驾协议》之前,销售顾问需要向客户讲解协议内容要点
B、销售顾问带领客户至路线图展示板处,根据客户需求推荐试乘试驾路线
C、签署《试乘试驾协议》时销售顾问需留存客户驾照原件,待试驾结束后还给客户
D、签署《试乘试驾协议》时客户没带驾照,可以复印身份证试驾
第3题
A.试乘试驾协议
B.试乘试驾轨迹图
C.语音质检报告
D.客户订单
第4题
A.2小时
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
第5题
第6题
第7题
第8题
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