客户申请保全时，如系统记录的申请资格人证件有效期已过或为15位身份证件时，须先进行证件有效期或证件号码的变更，否则不允许办理保全业务（）

A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件，并留存证件复印件或影像件;

B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;

C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件)，确保本次保全

D.业务申请资料完整清晰;

E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息，可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认

A.村委会/社区医院出具的死亡证明原件

B.殡仪馆出具的尸体火化证明原件

C.户口死亡注销证明复印件

D.死亡证明复印件

A.审核人签字;

B.签写审核日期;

C.留存审核人证件;

D.留存审核人影像

A.投保人资料变更;

B.被保险人基本信息变更;

C.客户重要资料变更

A.申请资格人需在65周岁以上

B.可操作的保全项目有退保和满期金领取

C.客户通过代审人员将相关资料交至柜面

D.视频回访时，无需进行人脸识别

A.系统查询客户信息与保单状态，确认申请资格人及可操作性

B.通过调查等方式确认客户反映情况真实，并收集相关证明材料

C.与客户确认可实现的办理途径及可提供的其他申请料，评估业务风险，综合考虑案件风险可控性

D.将确认清楚的业务情况及相关证明材料上报分公司

A、客户具有法律效力的各类文件（含客户申请资料、服务协议、业务授权书等）中加盖银行预留印鉴无误

B、客户申请表中填写的各项信息（如：申请单位名称、法定代表人名称、证件类别、证件号码、组织机构代码等）是否与核心银行系统记录一致，且各信息应与提供的各类证件原件的相关信息相符

C、对企业法定代表人、操作员、授权办理人员的身份证真实性通过联网核查系统进行确认

D、对企业客户进行黑名单检索，进行反洗钱核查

A.姓名

B.证件类型

C.工作单位

D.证件号码