柜员在办理业务使用重要空白凭证时，对填错的凭证必须作切（）并加盖“作废”戳记，附当日表外付出凭证随当日传票装订入会计档案管理

A.对已停止发售使用或换版的重要单证，经核点无误后，做出明显作废标记，双人封存、签章、标注封存日期，入库登记保管

B.对公客户销户时，应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记作废，办理销户手续;因故无法交回剩余重要空白凭证的，无法办理销户手续

C.柜员办理业务过程中填错的重要空白凭证或日常保管磨损严重的重要空白凭证，应加盖作废戳记并登记，入库登记保管

D.发售、签发和使用重要单证过程中发现多页、缺页、错号、要素有误等有缺陷的重要单证时，应及时查明原因，加盖作废戳记，入库登记保管

A.经办柜员领用有价单证、重要空白凭证，直接在业务系统中作“凭证调配”处理

B.同级行之间不得互相调拨有价单证及重要空白凭证，有价单证及重要空白凭证调拨应通过上级行办理

C.有价单证及重要空白凭证不得直接从机构库直接出售给客户;柜员间有价单证及重要空白凭证可以交叉借用

D.经办柜员出售或签发各种有价单证时，必须坚持填单、收款、盖公、私章后发售或签发有价单证的流程

A.柜员岗位管理

B.柜员行为管理

C.柜员现金箱管理

D.重要空白凭证管理

A.客户办理印鉴变更业务的，柜员需对印鉴卡背面加盖的全套原预留印鉴（含公章）进行核验

B.客户临柜时，经营机构发现预填单信息有误的，应与客户确认后，根据开户资料对客户录入的错误信息进行修改

C.客户申请撤销人民币单位银行结算账户时，应审核客户交回的印鉴卡客户留存联（如有）是否与我行留存联一致

D.单位账户办理销户后，交回的作废重要空白凭证及客户印鉴卡片随传票装订