题目
第1题
A.维修工器具分类摆放,标识清晰
B.人员职责、值班表及相关持证证件上墙
C.管理规定及操作规程资料上墙
D.室内物品摆放整齐,卫生清洁
E.易燃、易爆物品单独存放,加强消防管理
第3题
A.常规物资库房物品分类摆放,整齐有序,物品卡标识清晰
B.存放柴油、油漆的库房配置的照明设施、通风设施、消防器材等符合消防规范要求
C.库房内配置消防设施,室内保持干燥,通风良好
D.有害物品与其他物品隔离存放,并有明显警示标示
E.室内卫生清洁
第7题
A.桌面物品摆放整齐,保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全,方便客户办理业务使用
B.在为客户办理业务时,让客户自己看其他业务的宣传资料
C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜
D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付
E.投诉接待时,直接向营业厅经理或值班经理汇报
第9题
A.管新入院患者的初步处理是否妥善,病情有特殊发化者是否已及时处理
B.管手术患者准备是否完善,各种项带去手术室的物品是否备齐
C.管危、重、瘫患恳者是否按时翻身,床铺是否平整,有无压力性损伤
D.管大小便失禁患者处理是否妥善,皮肤、衣服是否清洁干燥
E.管手术后患者创口有无渗血,敷料是否妥帖,是否排气排尿,引流管是否通畅
第11题
A.员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字
B.如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修
C.员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准
D.值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工
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