一个专业的客户经理不仅应该在银行的业务范围和资源支撑下向客户提供有关金融、政策、市场等方面的咨询，还应该尽可能掌握各科专业知识和能力为客户提供专业顾问咨询服务。（)

A.营业网点

B.自助银行及自助设备

C.电子银行

D.客户经理

A.计划资金和财务管理顾问

B.风险管理顾问

C.战略咨询

D.投资咨询

A.分析宏观政策变化，如汇率调整、银根紧缩等，向客户提出相应财务和业务处理建议。

B.熟悉客户所处行业特点和规律，能就行业发展状况、市场变化趋势等进行沟通，并提出有关建议，成为客户所在领域金融问题的专家。

C.要做一个有品牌的客户经理，在给客户提供金融解决方案和财务顾问服务时列明所有的成功案例，有足够的品牌溢价。

D.做企业的金融顾问。站在客户角度分析政策最新变化将对企业有何影响，如产业政策、外汇政策、信贷政策等。

A.银行与专业市场签署合作协议

B.商户向银行提供申请资料，并申请贷款

C.银行的客户经理到商户处核实借款人的基本情况

D.核实信息无误，经过银行审批，发放贷款

A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户

B.私人银行客户、私人银行签约客户

C.财富客户、私人银行签约客户

D.个人客户、私人银行签约客户

A.上门取单、送单

B.提供咨询维护，协助客户进行资金安排

C.推销银行金融产品

D.编制年度个人理财报告

E.挖掘和发展存、贷款客户

A.综合化

B.个性化

C.高端化

D.差异化

中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。

A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作

B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务

C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作

D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门

E．通过送现金的方式与客户建立业务联系

中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。

A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作

B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务

C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作

D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门。

E．负责为客户介绍保险业务

A.现场咨询、窗口咨询

B.电话银行

C.网上银行

D.客户服务中心

E.业务宣传手册