在本授课的课件中，关系营销人的关系，我们可以通过自己所熟悉的人开发后迅速建立客户基础（）

A、要想卖得好，必须多打广告

B、营销结果和费用高低没有必然关系

C、案场物业人越多，客户越满意

D、要想客户帮我们推介项目，就需要多给推介佣金

A.保质保量完成协作工作，如课件制作、考题制作、团建策划、物料采购、后勤工作等

B.按照标准进行场控协作工作，如及时解答客户问题，处理售后问题，刷屏促进互动

C.对团队发展提出有效建议，并在约定时间内落地执行。如优化直播画面、优化直播流程、优化话术、策划营销活动等

D.成功竞选为授课老师，授课满意度在85%以上

A.菲利普·科特勒

B.迈克尔·杰克逊

C.迈克尔·波特

D.巴巴拉·本德·杰克逊

A.客户支付的不仅仅是货币成本

B.产品创新可增加客户总价值

C. 提供服务能增加客户总价值

D. 提高人员价值能增加客户总价值

E. 提高形象价值能增加客户总价值

A.4

B.2

C.5

D.3

A.顾客建立关联（Relevance ）

B.关系营销越来越重要（Relation ）

C.提高市场反应速度（Reaction ）

D.回报是营销的源泉 （Reward ）

E.答复（Reply）是前提