小明放学后，想和同学去网吧玩游戏，但身上的钱不够，于是便从妈妈的钱包里偷了五元钱跑去上网。（

就坐在电脑旁，电脑也确实给小刚的学习带来很大帮助。小刚在学校听同学说电脑游戏特好玩，起初他也只是好奇同学都玩游戏，想自己也试试，放松一下。没想到，这却成了小刚沉迷与网络游戏的开始。由于游戏的不断升级所带来的刺激越发激起了小刚玩游戏的兴趣，早退、旷课等以前没有过的事情开始出现在这个曾经是好学生的小刚身上，由于花在玩电脑上的时间和精力越来越多，他的学习成绩不断下降。小刚沉迷在网络游戏的世界里，难以自拔。家长、老师百般劝说，都没有效果，家长没办法，做好只好听从老师的建议，请专家予以帮助。

A.和其他孩子打架

B.去外面网吧玩游戏

C.以上都是

A.每个星期，他 都 会背着家长、班主任和班长在放学途中到网吧里聊天、玩游戏。

B.难道我老得连你都认不出了吗 ？

C.美国政府表示仍然支持强势美元，但这到底只是嘴上说说还是要采取果断措施，经济学家对此看法是否定的。

D.我军圆满完成军队体制编制调整改革方案确定的任务，如期裁减员额20万。

A.家庭

B.学校

C.社会

D.司法

A.善于自我保护

B.制裁违法行为

C.维护法律尊严

D.寻求学校保护

职在家专职照顾儿子和丈夫的生活。丈夫因忙于公司的经营，对于家中的事情很少过问。

因家境优越，小磊从小就养成了大手大脚花钱的习惯，袁虹也因只有这么一个儿子，很娇惯他。读小学时小磊的学习成绩很好，可自从上了初中，小磊便开始迷上了网络游戏，经常逃课去网吧，放学回家后也是用最快的速度草草完成作业，然后继续玩游戏，学习成绩越来越差。袁虹意识到自己对于儿子疏于管教，开始对他严格管理起来，但小磊已经习惯了母亲的娇惯，对于她的管教不予理睬。在学校的期中测试中，小磊的成绩已经下滑至全班倒数第三名。气愤的袁虹非常严厉地教训了儿子，并且限定他以后不能再玩游戏，还停止给他零用钱。任性的小磊竟然以离家出走来向母亲抗议，并表示不想再和母亲生活在一起，要自己独立。无助的袁虹找到社会工作者，希望能够帮助儿子。

【问题】

1．本案例中，袁虹面临的问题有哪些？

2．针对袁虹所面临的问题，社会工作者应如何介入工作？

A.改变杨镇的意志和信念，进而改变他的行为

B.了解社会环境对杨镇的影响

C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为

D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力