顾客站在体验台前一分钟内，店员需主动向顾客推荐和介绍产品，不等顾客发问（）

A.站在旁边关注着顾客，等着顾客提需求

B.主动向顾客打招呼，询问顾客需求

C.提出一些指向性问题，比如您买设备是玩游戏用么、您是出差使用么等

D.提出一些开放性问题，比如您购买设备是给谁用呢、您购买设备是用来做什么呢等

E.观察了解顾客的设备使用场景，收集信息，以备针对性介绍服务项目

A.当店内只有一名顾客，店员一分钟内未主动招呼

B.顾客想购买的产品出现缺货

C.神访收到的小票上的信息（商品名、数量、金额及会员手机号等）与实际销售不符

D.顾客在门店购买到过期产品

A.封闭型药店

B.环游型药店

C.接触型药店

D.开放型药店

E.半开型药店

A.现金

B.用户体验券

C.贵就赔补差券

D.云钻

A.店员清楚知晓活动内容、金额

B.店员掌握核销操作流程

C.门店内文宣布放到位

D.店员主动向客户口播推荐活动

A.100%推荐5G资费、或5G尝鲜包/体验包、或其他5G流量产品

B.为客户产生通话时长10分钟以上、流量100M以上

C.为客户打开5G开关

D.为客户设置移动主卡，并下载5G应用

A.结构游戏

B.表演游戏

C.角色游戏

D.智力游戏

A.咨客提前取号，准备等位小礼品

B.安排客人位子坐下，主动向客人告知或提供小吃、茶水

C.给予等位号、菜单、铅笔，协助客人先看菜单,热情安抚、及时沟通

D.协助顾客了解排队进度

E.对等位时长超过30分钟的客人，可赠送酸梅汁