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零售CRM系统&AI营销平台中,客户统一视图—持有产品概况的资产配置信息支持根据实时数据展示()

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第1题

CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触,记录客户营销过程。()
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第2题

客户经理移动营销平台中,客户变更申请时客户经理只需在客户经理移动营销平台中“提交”即可()
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第3题

CRM(零售)系统客户360视图界面中整合了包含以下哪几项功能?()

A.客户信息查询

B.客户关系管理

C.客户拜访

D.自定义标签维护

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第4题

中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第5题

CRM平台中的意向客户就是指非归属本机构的客户,包括他机构存量客户及非我行客户()
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第6题

CRM(零售)系统中,兼职理财经理是指协助专职客户经理从事个人客户开发与服务的非专职个人客户营销人员。()
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第7题

CRM平台(零售)是网点精细化转型的重要内容,是客户综合营销的支撑工具,是贴近市场、贴近基层、贴近客户的服务支撑,现有个人客户营销系统基础上,一次全方位客户综合营销服务能力的升级()
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第8题

CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触,记录客户营销过程。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

客户经理移动营销平台中,“订单跟踪”模块,可查询本周期未订货的零售户基本信息,以便客户经理监控零售户订货情况()
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第10题

CMM系统整合了客户的基本信息、产品信息、营销信息、关联信息等信息等,形成客户统一视图。()
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第11题

CRM(零售)系统意向客户功能中,按照营销场景,分成以下哪几类来源?()

A.厅堂识别

B.村社维护

C.商户推荐

D.外拓走访

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