题目
第1题
A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
B.不是所有的购买者都能给企业带来收益
C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提
D.客户识别有利于企业定位
第2题
A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
B.不是所有的购买者都能给企业带来收益
C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提
D.客户识别有利于企业定位
第3题
A.所有的购买者都是企业的客户;
B.所有购买者都能给企业带来利润;
C.选择正确的客户是企业成功开发客户、实现客户忠诚的前提;
D.没有选择客户可能造成企业定位的模糊,有利于树立企业的市场形象。
第4题
A.目标客户的识别有利于企业的准确定位
B.不是所有的购买者都能够给企业带来收益
C.不是所有的购买者都会是企业的客户
D.识别客户是建立客户关系的前提
第6题
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