题目
第1题
A.结果反馈
B.问题诊断
C.员工激励
D.行动计划
第2题
A.1、2、3
B.1、4、5
C.2、3、4
D.1、3、5
E.1、2、5
第3题
A.是PO和交付团队就个迭代的承诺交付范围达成共识
B.计划会上,PO决定团队做多少需求
C.PO应该在计划会上写用户故事,会前不需要准备用户故事
D.PO不需要出现在计划会上
第4题
A.店经理开会通知不够新颖,吸引不了伙伴
B.各管理层平时引导不好,针对一些重要的会议没有让员工了解到对自身发展的重要性及好处
C.店经理开会氛围不好,会前准备不到位,导致员工不喜欢开会
D.会议时间没有按照公司要求提前发到群里面让伙伴知晓。店经理对于例会要提前一天在微信群里面进行公布
E.店经理在召开会议时奖品要多样化,店经理在正式开会前可以组织一些小活动活跃一下员工气氛
F.针对店经理开会内容,次日安排人进行抽查
第6题
A.需要优化;均响实际完成值比目标值要低很多,均响目标设置的不合理,建议调整均响指标目标值
B.不需要优化;第-季度有特殊影响,此数据可参考性不高
C.需要优化;均响、答问比、转化率均需要降低目标数据,保证员工可以达成考核要求
D.不需要优化;针对员工未达成的考核指标项,针对性进行提升即可
第8题
A.追踪的时间
B.追踪的对象
C.追踪的结果必须百分百达成
D.了解未按时完成培训计划的原因,当出现带训瓶颈时给予协助,并提醒带训人调整计划
第9题
A.调查的原因和目的
B.问卷回收率及抽样误差
C.调查者提出的建议
D.调查得出的结果不需要分析
第10题
A、针对个人网银和超级柜台办理结售汇业务时,查询和打印结售汇额度登记对账失败交易记录。
B、交易成功后打印A5业务凭证,依据此凭证登陆外汇局结售汇信息系统进行冲账。
C、业务处理行须于每日日初通过该交易查询前日对账未成功交易,打印查询结果及明细,并将打印凭证作为柜面隔日额度调整交易的原始依据和附件,保管相关资料5年备查。
D、业务处理行在每日对账中发现的未对账成功交易,按国家外汇管理局有关规定,使用个人网银渠道专用ID在国家外汇管理局“个人结售汇信息管理系统”中进行隔日冲正,并对冲正原因及原错误交易业务参考号在“备注”栏中予以记录
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