题目
第1题
第2题
A.请示领导
B.为其办理
C.婉言拒绝
D.断然拒绝
第3题
第4题
第5题
A.收取足够的钱款
B.余额在事后由旅行社退还委托者
C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D.旅行社保存个凭证复印件
E.写出代办经过
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。()
第11题
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