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短租预约如涉及取消预约，距离预约送车时间超过4小时可免费取消，距离预约送车时间4小时以内取消需扣除摩捷出行客户端押金100元（）

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更多“短租预约如涉及取消预约，距离预约送车时间超过4小时可免费取消，距离预约送车时间4小时以内取消需扣除摩捷出行客户端押金100元（）”相关的问题

第1题

预约短租的客户未在预计取车时间操作取车，系统钟后自动取消订单（）
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第2题

预约短租备车要求是100%送洗，员工备车时需要满足取车时间24小时内有送洗记录，并且车况、卫生良好，提高用户对车辆清洁的满意度（）
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第3题

客户可通过APP修改自营车辆且是【预约短租】类型的订单，“待排车”才能修改（）
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第4题

预约日租订单可提前2小时取车或是延后4小时取车，系统按照预计取车时间到实际还车时间计费（）
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第5题

日租订单（预约/现在）超过预计还车时间0＜T≤1小时,按照1小时收费；T≥4小时按一天租期计费（）
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第6题

日租订单（预约/现在）超预计还车时间0＜T≤钟，不收取超时费，钟＜T≤1小时，按1小时收费。T≥4小时按一天租金计算（）
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第7题

添加双租机，其中一个立即生效，另一个预约到期后立即生效的情况下，取消租机时有提示预约，未完成取消租机业务操作，正确操作方法是先取消预约租机，再取消生效使用的租机（）
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第8题

不同产品预定时所选择项目有所不同，预约时租预定时需选择（）

A.取车网点、预计取车时间、车型

B.车牌、取车网点

C.取车网点、取车时间、还车时间、车型、计费类型、还车城市

D.车型、取车时间、取车网点、还车城市、计费类型

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第9题

只有预约日租和预约时租订单存在客户提前还车的情况（）
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第10题

因特殊情况如理财产品出售、客户大额预约取现推迟或取消等导致未能在规定时间将超限额部分上缴分行，可以不做为超限行为。（）
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第11题

预约跟进功能使用说法正确的是（）

A.如涉及回电，接起客服需在系统中设置回电时间，备注回电时效及回电号码

B.设置回电路径：MCSS-点击预约跟进-输入回电手机号&回复时间-点击提交

C.二次回电时，回电客服需使用预约回电小工具进行回电

D.//

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