题目
第2题
A.负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调
B.负责制定并组织实施客户服务部的工作计划、培训计划及社区文化活动计划
C.负责编写客户服务部应知应会内容,定期组织员工培训
D.负责召开本部门例会,总结本期工作完成情况,布置下期工作计划
E.负责物业服务费、停车费及水电费等费用的生成与收缴工作
第4题
A.经理、主管
B.调度、主管
C.接待员、主管
D.行李生、主管
第5题
第7题
A.综合管理员
B.现场员工
C.各岗位
D.前庭主管
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