有时候，你会发现发微信，远没有打电话或当面交流更能把事情交代清楚。影响沟通的因素包括：()

在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会()。

A．赶紧离开

B．马上打电话告诉同事

C．装作没看见

D．第二天再告诉对方

A.给老师打电话

B.给老师发微信

C.给老师发邮件或学习通站内信

D.告诉院长

A.发送微信号码给顾客

B.让顾客提供微信，自行添加

C.告知顾客，只支持京东联系

D.打电话给顾客告诉客户自己的微信

E.手机发短信告诉客户自己的微信

A.独自去看望他

B.假装不知道

C.邀请其他同事一起去看望

D.发短消息或打电话表示慰问

A.语音也可能被盗，打电话核实

B.确实是姐姐，应该尽快给她转钱

C.因经济紧张，迟些再给她转钱

A.发银行卡号

B.微信、支付宝

C.付款二维码

D.电子邮箱

E.网盘账号

F.主动打电话给客户解决问题G.主动发短信给客户解决问题H.主动加微信给客户解决问题

A.没有logo的群为内部群

B.企业微信外部群能力正在升级，请后续留意下更新

A.拍照

B.朋友圈

C.摇一摇

D.打电话