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[判断题]

上班时间营业卖场遇到熟人应长话短说,避免长时间闲聊()

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第1题

在道路上行走,应注意哪些规范。()

A.三人并行,老人、妇幼走在中间

B.男女一起走时,男士一般走在外侧

C.遇到熟人,不站在马路中间交谈

D.走路时避免吃东西或抽烟

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第2题

新标准要求,营业期间,全员要始终使用普通话,以下正确的是()

A.员工与客户之间交流

B.遇到熟人为了表示亲近可说地方话

C.不得讲方言

D.员工与员工之间

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第3题

()是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

A.礼貌待人

B.平易近人

C.温文尔雅

D.注意谦让

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第4题

各分行所辖营业机构会计人员在受理业务时,应严谨认真,严格遵照上述受理标准化操作规范与总行操作提示的要求,不得依赖于惯性思维,遇无法确定的问题,应及时咨询。日常应将遇到的疑难问题、差及处理方法等进行记录,避免差重犯。()
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第5题

1、以下关于打招呼时需遵循的礼仪规范,描述不正确的是

A.有效地打招呼,要体现主动性,传递“我眼里有你

B.有效地打招呼,要体现热情度,任何情况下都应面带微笑,目视对方,表示诚心诚意

C.生活场合与关系密切的人碰面,可以选用轻松、随意的招呼方式和语言

D.在会场、剧院等室内相对安静不便开口的场合,遇到熟人则可不打招呼避免影响他人

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第6题

引导客人途中,秘书()

A.应走在距离客人右侧约1米处

B.遇到熟人,可停留下来聊天

C.到达上司的会客室后,可直接推门进去

D.不必与客人交谈

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第7题

自我介绍时要避免()

A.先递名片,再做介绍

B.先做介绍,后递名片

C.长话短说

D.内容完整

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第8题

自我介绍时,要避免

A.先做介绍,后递名片

B.先递名片,后做介绍

C.长话短说

D.内容完整

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第9题

自我介绍时,要避免()

A.先做介绍,后递名片

B.先递名片,后做介绍

C.长话短说

D.内容完整

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第10题

面试对答中,应避免下列哪种行为?()

A.攀龙附凤

B.拿腔拿调

C.透露熟人

D.以上都应避免

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第11题

面试对答中,应避免下列哪种行为?

A.攀龙附凤

B.拿腔拿调

C.透露熟人

D.以上都应避免

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