商务接待礼仪中，接待流程的第一步为（）

A.来客的迎送

B.来客的引导

C.来客的招待

D.来客的陪同

A.来宾的迎送

B.来宾的引导

C.来宾的陪同

D.来宾的接待

A.公务接待

B.商务接待

C.上访接待

D.消费接待

E.朋友接待

A.对等接待

B.高格接待

C.中格接待

D.低格接待

A.公务接待

B.商务接待

C.上访接待

D.消费接待

E.朋友接待

A.业务往来接待

B.对投诉者接待

C.对客户的接待

D.商务宣传活动接待

A.在火车站组织迎送活动

B.级领导莅临，组织职工群众迎送，并铺设迎宾地毯。

C.在对等公务接待中，单位主要负责人没有参加迎送。

D.跨本单位管辖地区迎送

A.组织文化

B.接待过程

C.礼仪素养

D.态度