题目
第1题
B.油位传感器功能异常导致,则无法测量发动机机油油位,该功能异常必须尽快排除。为了防止由于发动机机油油位过低导致发动机损坏,通过ConditionBasedService输出直至下一次机油保养的剩余里程的替代值。该替代值测定的目的是使客户及时地进厂检修
C.从新做保养
D.出现DME故障1C4110时,基本上无法进行机油保养的CBS重置,需排除故障后或删除,方可重置
第6题
A.是
B.否
第7题
在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()
A.贵重物品
B.旧件
C.车辆钥匙
D.保养手册
第11题
A.3-7年车辆客户可以7折购买3次机油保养
B.3-7年车辆客户可以7.5折购买3次机油保养
C.7年以上客户可以6折购买3次机油保养
D.7年以上客户可以6.5折购买3次机油保养
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