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[主观题]

通过案例,运用FAB销售法写出销售话术,引导顾客购买产品。案例:下午,一位女士和她老公走到柜台前选钻戒。女士一眼就选中了一款钻戒(爪镶,两边戒臂各镶五颗1分小钻)这只戒指是一款20分的钻戒,女士说她很喜欢,但是觉得贵了,于是我给她选了几款同样接近的款式,她试了试,还是觉得第一眼看上的那款最喜欢。这时,请你写出你的销售话术?

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更多“通过案例,运用FAB销售法写出销售话术,引导顾客购买产品。案例:下午,一位女士和她老公走到柜台前选钻戒。女士一眼就选中了一款钻戒(爪镶,两边戒臂各镶五颗1分小钻)这只戒指是一款20分的钻戒,女士说她很…”相关的问题

第1题

夕会日例会的工作内容是()
A.识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩,完成进度;产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论;

B.当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论;

C.近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论;

D.各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论

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第2题

通过对产品进行现场操作表演,使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做()A.引导开拓销售法B.间接销

A.A.引导开拓销售法

B.B.间接销售法

C.C.配套组合销售法

D.D.信誉销售法

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第3题

冯女士希望自己意外身故不要给女儿成年以前的生活造成太大影响,因此决定购买一份寿险产品,以下说
法中正确的是()。

A.冯女士应为自己购买意外险产品,受益人为她自己

B.冯女士应该为自己购买寿险产品,受益人为她的女儿

C.冯女士应为女儿购买寿险产品,受益人为冯女士

D.冯女士应为女儿购买健康险产品,受益人为冯女士

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第4题

客户购买银行保险产品的途径主要有两种,一是通过银行柜台直接购买,二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上,将前者称为(),将后者称为()。

A.“前台销售”“后台销售”

B.“后台销售”“前台销售”

C.“高柜销售”“低柜销售”

D.“低柜销售”“高柜销售”

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第5题

奉行推销观念的饭店比较重视销售环节,通过“销售刺激”诱使顾客购买饭店产品。

A.错误

B.正确

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第6题

某女士只有3000元存款,欲购买彩电和钻戒,到商场一看,所带钱款只能够买其中一件一买了钻戒就买不成彩电,买了彩电就买不成钻戒,可她两样都想要,这位女士此时的心理冲突是()。

A.双避冲突

B.双趋冲突

C.趋避冲突

D.双趋避冲突

E.双趋双避冲突

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第7题

产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法()。
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法()。

A、错误

B、正确

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第8题

FAB销售法则即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。以下哪些场景正确运用了FAB的法则?()

A.小A给消费者推荐一款女士VC:“亲,小A强烈推荐下这款VC片,店铺正在做活动呢,非常划算呢”

B.小A给宝妈推荐婴儿车:“ 这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃旅行逛街时,省力又省心哦”

C.小A给一位上班族女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑, 您的肤色白,这个颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢。”

D.小A给一位男士推荐洗发水:“亲可以尝试下这款控油去屑的洗发水, 消费者评价十分不错的”

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第9题

案例一:老林今年58岁,再过两年准备退休。林立是甲银行的保险销售人员。林立向老林积极推销A寿险公司新推出的20年期交型,终身保障的分红型寿险产品;案例二:老李每月工资1800元,没有其他的财产。乙银行理财专员积极推荐老李购买B寿险公司的投资连结型寿险产品,并告诉老李,这款投资连结型产品的投资回报率高于银行存款利率,不用承担任何风险。以上两个销售案例,()可能会造成公众所诟病的销售误导的问题。

A.案例一

B.案例二

C. 两者都是

D. 两者都不是

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第10题

莫女士和丈夫结婚已经10年,感情一直很好,但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家,刚开始她信以为真,但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚,但是丈夫不同意,她非常痛苦,前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况,小何最恰当的处理方式是()。

A.感受莫女士的痛苦,和她一起哭泣

B.倾听莫女士诉说痛苦感觉,给予情感支持

C.带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道

D.讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事,引导莫女士向她学习

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第11题

FAB销售法则是客服接待中最常用和最实用的技巧,以下哪项客服话术契合实际地反应了“FAB销售法则”中的“B”?()

A、亲,这款鞋采用纳米科技材质,轻便透气

B、亲,您看中的这个手机壳是结合动画片中小黄鸭图像特制的

C、亲,很多小姐姐都是选的这个颜色参加闺蜜婚礼

D、亲,这款T恤采用纯棉材质,非常适合您在夏季穿着

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