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[判断题]

收银员、收银辅助的调配原则是,在顾客增多时首先配置收银辅助,开动所有收款机,然后再开动所有收款机。顾客减少以后,收银辅助要首先回到卖场()

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更多“收银员、收银辅助的调配原则是,在顾客增多时首先配置收银辅助,开动所有收款机,然后再开动所有收款机。顾客减少以后,收银辅助要首先回到卖场()”相关的问题

第1题

收银员、收银辅助的调配原则是,在顾客增多时首先配置收银辅助,再开动所有收款机()
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第2题

关于退换货操作流程描述不正确的是()

A.退换货的实际操作由收银员操作

B.退换货操作时,收银员和管理层双方都需要签字,并在票据的空白处写明理由

C.营业时间以外不可以进行退换货,停业盘点时若有顾客要求退换货同样不可以进行

D.换货时,若顾客的收银台上还有其他商品,店铺在收回原收银台后帮顾客重新打印该收银条

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第3题

如遇顾客抱怨收银速度慢时,收银员应立即道歉,然后加快收银速度()
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第4题

在收银员暂时下岗停业收银时,可以随时将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出。()
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第5题

在收银的过程中,发现顾客挑选的商品吊牌价格与入机价格不一致,收银员按正常的收银流程为顾客进行结账即可()
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第6题

在收银员暂时下岗停止收银时,需要将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出,必须提前出示,以免更多的顾客排队结账。()
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第7题

当零用金不足时,收银员一般应和()进行兑换

A.顾客

B.其他收银员

C.收银主管

D.值班经理

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第8题

收银员收到顾客支付的大额钞票(如50元、100元)时,应放置在()。

A.收银抽屉卡槽内

B.收银抽屉横隔上

C.柜台台面上

D.保险箱内

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第9题

如果收银员结束工作结算收银款时实收金额大于应收金额,说明收银员多收了顾客的货款,可作为营业外收入。()
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第10题

收银员为顾客结算时发生收银错误,此时收银员应()。

A.真诚地向顾客道歉,解释原因并立即予以纠正

B.如果收银单已经打出,应立即收回,并将正确的双手递给顾客,并因耽误顾客时间而再次向顾客道歉

C.请顾客在作废的结算单上签字,并登记入册,请值班经理签字作证

D.应将差额部分写出书面报告,以解释原因

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第11题

收银时,如顾客刷卡支付,收银员提示顾客刷卡“请输入密码”可以代替唱收唱付()
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