中国有句古语，众口铄金，符合下面哪种商务沟通的战术A观点差异适度B有变化的重复C明确对象突出

A.东南西北

B.东西南北

C.东北西南

D.东南北西

A.东南西北

B.东西南北

C.东北西南

D.东南北西

下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？

A备忘录

B商务信函

C电子邮件

D报告

A.羊

B.马

C.鸦

D.兔

A.情感

B.事实

C.价值取向

D.意见观点

A.武断

B.偏见

C.缺乏了解

D.感觉差异

A.描述句

B.观点句

C.肯定句

D.指导句

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有()。

a. 协调不够

b. 目标差异

c. 缺乏正式沟通渠道

d. 地位差异

A.地位差异

B. 目标差异

C. 缺乏正式沟通渠道

D. 协调不够

A.适度

B.过度

C.过量

D.空话

A.劳动强度要适度有弹性

B.脑力工作要适度有弹性

C.劳动时间、工作定额要适度有弹性

D.目标设置要适度有弹性