业务人员在服务过程中存在违规行为，被媒体进行负面报道，或公司产生赔偿／处罚，则认定为一级投诉。（）

案件审理过程中，媒体不得公开进行报道。()

A.否

B.是

A.2,3

B.2,2

C.3,3

D.3,2

A.媒体出现或者可能出现恶意歪曲本行形象的负面报道;

B.本行的商业秘密被媒体知悉，可能或已经进行了报道;

C.本行在经营、管理或服务中出现了突发事件，引起了公众关注或已经被媒体报道。

D.其他事件。