题目
游客丢失行李且一时无法找回,导游员要自己出钱为客人购买必备的生活用品。()
第1题
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D.如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E.如行李无法找回,可让失主向机场索赔
第3题
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李时,要协助失主购置必要的生活用品
C.不属于自己的责任,可以置之不理
D.如行李确系丢失,可帮助失主向有关航空公司索赔
第4题
旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该()。
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李时,要协助失主购置必要的生活用品
C.不属于自己的责任,可以置之不理
D.如行李确系丢失,可帮助失主向有关航空公司索赔
第6题
A.带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品
C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D.如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
第7题
A.询问上一站旅行社行李运送情况
B.询问机场工作人员该团行李是否全部运到
C.带失主到失物登记处办理行李丢失认领手续
D.若行李确已丢失,协助失主向航空公司索赔
E.将失主行李丢失情况报告旅行社
第8题
A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映
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