题目
A.团队员工流失率
B.店员职业行为规范
C.店员销售业绩
D.店员服务态度
第8题
下列不属于团队绩效考核的流程的是()。
A.人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求
B.对各个团队负责人的绩效进行考核
C.根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队队员的评价结果分布
D.给予员工改善绩效的机会
第11题
A.正确认识团队绩效、员工绩效的关系
B.网点应该建立积极、协作的团队文化
C.同化团队绩效与员工绩效
D.网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
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