服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”工作员：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就那我来说，工作和家庭都不错，可我身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社工运用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

A.多方协同

B.注重专业价值

C.互动合作

D.强调专业方法

A.尊重并保护服务对象最佳利益

B.尊重服务对象的自决

C.保密原则

D.公平合理的收费

E.无偿的服务

A.服务对象独特性

B.服务对象自我决定

C.双重关系

D.保密议题

导游服务的复杂多变主要表现在（）。

A、服务的环节复杂

B、服务对象和需求复杂

C、人际关系复杂

D、要面对各种物质诱惑和精神污染

A.注重服务对象行为评估

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.注重从人际交往的场境中了解服务对象

D.注重社会工作者自身的品格和态度

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.对焦

导游服务的复杂多变主要表现在()．

A．服务的环节复杂

B．服务对象和需求复杂

C．人际关系复杂

D．要面对各种物质诱惑和精神污染

A.限定目标

B.强调优点

C.反应感受

D.自我表露