更多“CBSS可以为2I所有套餐办理钻石会员金融业务，如有沃掌通无法办理金融的用户，可以通过线上外呼团队办理此业务（）”相关的问题
第1题
为用户受理完金融钻石会员业务后，一定要在2I支撑群查询一下业务受理是否成功，如发现只加了98元年包，没有加98元赠费包和先享包一年期，回想当时受理步骤，请用户通过微信支付分界面，提供用户扫码时占押的微信支付分截图和CBSS受理历史截图，请支撑人员为期取消占押的支付分后，重新为用户上门受理第二步添加98元赠费包和先享包，避免用户引起投诉（）
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第2题
针对2I王卡用户降套场景，用户在王卡助手申请套餐变更后，会在（)生成“套餐降档”工单。
A.KIDS系统
B.CBSS系统
C.KIDS离线库
D.全量客户价值运营平台
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第3题
单移转移移融合目标客户：传统移网主套餐可办理（)用户，（)、宝卡系用户。
A.5G、2I王卡
B.4G、2I王卡
C.副卡、2I王卡
D.亲情卡、2I王卡
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第4题
移动、电信手机号用户，可以通过下列那些途径订购沃云盘业务？（)
A.cBSS附加产品
B.话费购
C.智慧沃家APP
D.5G套餐PLUS会员
E.中国联通APP
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第5题
我行作为金交所国际板指定托管行，可以为金交所国际板会员提供托管业务。（)
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第6题
金融权益包及小颗粒金融，2I（大王卡等线上套餐）用户不可以办理（）
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第7题
幸福家套餐所有档次，办理第二条宽带（限100M)，原价20元/月，第一年享半价优惠，含一台宽带电视（不含会员权益)。（)
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第8题
依据移网业务中的套餐变更规范，对于冰激凌套餐、2I产品等有业务规则限制的套餐，可以在协议期内办理相关套餐变更。（）
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第9题
用户办理了5G冰激凌套餐，附送的沃云盘会员等级是：（)
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第10题
我行作为金交所国际板指定（)，可以为金交所国际板会员提供资金清算业务。
A.资金清算行
B.交易清算行
C.结算清算行
D.咨询行
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第11题
积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。
A.贵宾卡会员
B.钻石卡会员
C.铂金卡会员
D.以上均不是
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